Direct-менеджер Instagram магазину (навчаємо)

Запрошуємо до нашої команди у Вінниці відповідального та комунікабельного Direct-менеджера Instagram-магазину! Досвід роботи не обов’язковий — ми готові навчити тебе всіх тонкощів роботи з клієнтами, надати зрозумілі інструкції та забезпечити підтримку досвідченого наставника на кожному етапі.

Що входитиме у твої обов’язки:

• вести листування з покупцями через Instagram Direct;

• відповідати на запитання щодо товарів, їхніх характеристик, вартості та наявності;

• допомагати клієнтам з вибором продукції та оформленням покупок;

• повідомляти про доступні способи оплати, терміни й умови доставки;

• приймати та обробляти замовлення, перевіряти правильність інформації;

• вносити необхідні дані до робочих таблиць і внутрішньої системи;

• підтримувати доброзичливу комунікацію та сприяти формуванню довіри до магазину.

Ми пропонуємо:

• роботу в сучасному та затишному офісі у Вінниці;

• стабільний графік 5/2, з 09:00 до 18:00 (субота та неділя — вихідні);

• безкоштовне навчання з нуля та індивідуальний супровід наставника;

• конкурентну заробітну плату від 40 000 до 46 000 грн залежно від результатів роботи;

• готові шаблони повідомлень, покрокові інструкції та зрозумілі робочі процеси;

• можливість розвиватися у сфері онлайн-продажів і будувати кар’єру в компанії;

• підтримку колег, комфортну адаптацію та позитивну робочу атмосферу.

Наші очікування від кандидата:

• проживання у Вінниці;

• грамотна письмова українська мова;

• комунікабельність, ввічливість та вміння конструктивно вести діалог;

• уважність до деталей і відповідальність під час роботи із замовленнями;

• базові навички користування ПК, Instagram та месенджерами;

• здатність швидко засвоювати нову інформацію та дотримуватися робочих інструкцій;

• досвід роботи не обов’язковий — головне бажання навчатися, працювати та досягати результатів.