Адміністратор сервісного центру

Привіт! Ми — Mango Store, ваш надійний партнер у світі Apple. Якщо ви любите техніку та хочете допомагати іншим отримувати найкращий сервіс для своїх гаджетів — ця можливість саме для вас.

Ми шукаємо адміністратора сервісного центру у нашому магазині у Вінниці. Ця роль — ключова для забезпечення плавної та комфортної роботи нашого сервісу, де кожен клієнт відчуває турботу та професіоналізм.

Що входить у ваші обов’язки:

• Прийом клієнтів та консультація щодо послуг сервісного центру.
• Координація роботи техніків та контролю якості виконання ремонтів.
• Організація запису на обслуговування та ведення документації.
• Підтримка чистоти та порядку на робочому місці.
• Вирішення поточних питань, що виникають у процесі роботи.

Задачі, які ви виконуватимете щодня:

• Вітати та зустрічати відвідувачів, допомагати їм зорієнтуватися.
• Оформлювати заявки на ремонт та відстежувати статус виконання.
• Підтримувати зв’язок із клієнтами, інформуючи про хід робіт.
• Співпрацювати з командою для забезпечення максимальної якості сервісу.
• Сприяти створенню дружньої атмосфери як для клієнтів, так і для колег.

Що ми очікуємо від вас:

• Відкритість до спілкування, доброзичливість і клієнтоорієнтованість.
• Бажання працювати і розвиватися разом з командою.
• Відповідальність та уважність до деталей.
• Готовність навчатися та опановувати нові знання про продукцію Apple.
• Досвід роботи не обов’язковий — ми раді навчати новачків!

Що пропонує Mango Store:

• Дружню, підтримуючу команду професіоналів.
• Можливість розвиватися у сфері сервісу Apple-техніки.
• Комфортні умови праці у сучасному магазині.
• Стабільне працевлаштування та повний робочий день.
• Підтримку та навчання від експертів компанії.

Якщо ви хочете стати частиною команди Mango Store і допомагати людям насолоджуватись улюбленими гаджетами в ідеальному стані — будемо раді зустріти вас у нашому колективі! Запрошуємо надсилати свої відгуки і розпочати цікаву і корисну роботу разом з нами.