Адміністратор ресторану

Вимоги:

• Навички спілкування: грамотна усна та письмова мова.
• Особисті якості: уважність до деталей, пунктуальність, стресостійкість, охайний вигляд
• Технічні вміння: володіння ПК, досвід роботи з CRM-системами, касовим апаратом/терміналом (або готовність швидко навчитись)
• Організаторські здібності: уміння працювати з режимі багатозадачності та правильно розставляти пріоритети.

Умови роботи: Графік з 9:00 до 23:00, 3 / 3

Обов’язки:

• Зустріч та комунікація: прийом гостей, відповіді на дзвінки, повідомлення в месенджерах.
• Організація процесів: ведення записів гостей, координація роботи персоналу.
• Життєзабезпечення простору: контроль порядку, чистоти, наявності розхідних матеріалів.
• Вирішення конфліктних ситуацій: оперативне реагування на скарги та нестандартні ситуацї.