Головний спеціаліст відділу розгляду звернень

Мрієш працювати на державній службі, здобути професійний досвід і стабільність у майбутньому?

Запрошуємо взяти участь у відборі на посаду: Головний спеціаліст Відділу розгляду звернень.

Робоче місце м. Вінниця

Посадовий оклад 20795 + до 30% премія + до 30% надбавка за вислугу років

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування відповідно до Закону України «Про державну службу»;
• Стабільну заробітну плату та соціальні гарантії;
• Основну відпустку 30 к.д. + додаткові;
• Графік роботи з 8 до 17, п’ятниця з 8 до 15.45;

Основні обов’язки:

• Оперативний розгляд та надання відповідей на звернення громадян, отримані через телекомунікаційні засоби, з питань пенсійного забезпечення, страхових виплат, соціальних послуг, житлових субсидій, пільг та державних соціальних допомог. За потреби — переадресація звернень до відповідних структурних підрозділів згідно з їх компетенцією, у тому числі відповідно до карти реагування.

• Опрацювання звернень (скарг), заяв і запитів громадян та підготовка відповідей у строки, визначені чинним законодавством.
• Підготовка пропозицій щодо вдосконалення розгляду типових звернень за напрямами діяльності Фонду.
• Надання консультаційних послуг, у тому числі із застосуванням відеозв'язку (Viber, Telegram, Skype).

Вимоги до кандидата:

• Повна вища освіта (не нижче бакалавра);
• Відповідальність та системність у роботі;
• Вміння аналізувати документи та працювати з великим обсягом інформації.

Документи подаються особисто до служби управління персоналом: м. Вінниця, вул. Зодчих, 22, каб. 402. Термін подачі документів до 15:45 годин 13.11.2026.

Необхідні документи: паспорт, РНОКПП, диплом та додаток до диплому, трудова книжка або відомості про трудову діяльність з реєстру застрахованих осіб (витяг з ЕТК) та військово-облікові документи (для військовозобов'язаних), резюме та анкета встановленого зразка (їх можна знайти на нашому офіційному сайті в розділі «Вакансії»).

Не зволікай — отримай шанс побудувати кар'єру та стабільне майбутнє на державній службі України.

Чекаємо саме на тебе!

Більш детальна інформація стосовно документів, необхідних для проходження співбесіди, обов’язків, вимог та умов праці, на офіційному сайті Головного управління Пенсійного фонду України у Вінницькій області за посиланням: https://www.pfu.gov.ua/vn/419805-informatsiya-pro-zdijsnennya-doboru-na-zajnyattya-vakantnyh-posad-derzhavnoyi-sluzhby-upravlinnya-obslugovuvannya-gromadyan-termin-podannya-dokumentiv-do-13-11-2026-vklyuchno/ або телефонуй 068−832−83−13